1.负责线上各个渠道的客户沟通与咨询回复工作。
2.值守客服电话，及时接听客户来电。
3.负责对客户信息的初步识别，输出询盘并管理分配工作。
4.负责询盘跟踪，以确保询盘已及时进行首次对接。
5.负责客户反馈问题的记录、反馈、传达。
6.汇总分析工作数据，输出工作改进方案提供建设性意见。
1.英语六级及以上水平，有一定英语听说读写译能力，熟悉英文表达方式。
2.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，打字速度快。
3.善于分析和整理数据，梳理工作流程，提高工作效率。
4.工作认真，踏实，有耐心，责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
5.优秀应届毕业生，英语专业或有英文售前客服工作经验者优先。
白班：07:00-16:00
夜班：14:00-23:00（有夜班补贴，提供免费宿舍）
五险一金，工作餐补，话补，高温补贴，带薪年假，节日福利，部门团建、免费住宿等
春潮涌动，盛事将至。2026年3月31至4月2日，中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会（简称"中国供热展"）将在北京中国国际展览中心（顺义馆）盛大启幕。 作为中国供热展的长期同行者，欧保（EBICO）已与行业携手走过数载春秋，始终以创新燃烧技术助力供热领域绿色转型。本次展会，...
春风和煦，芬芳醉人。在三八国际妇女节来临之际，欧保（EBICO）组织开展“指尖凝葡香·手作悦芳华——葡萄手工皂制作活动”，大家暂时放下忙碌，在这个专属女性的温柔节日里，赴一场与芬芳的约会。 葡香入皂，巧手生香 活动现场暖意...
春节前后，欧保（EBICO）一大批重点合作项目相继攻克关键节点，实现新一年征程“开门红”。接下来，我们将紧扣国家战略，聚焦氢能、生物质能等新能源燃烧领域全线发力，加速构建新型能源体系。 大唐郓城电厂项目 春潮涌动施工忙，攻坚冲刺正当时。作为国家“十三五&rdq...
