1.负责线上各个渠道的客户沟通与咨询回复工作。
2.值守客服电话,及时接听客户来电。
3.负责对客户信息的初步识别,输出询盘并管理分配工作。
4.负责询盘跟踪,以确保询盘已及时进行首次对接。
5.负责客户反馈问题的记录、反馈、传达。
6.汇总分析工作数据,输出工作改进方案提供建设性意见。
1.英语六级及以上水平,有一定英语听说读写译能力,熟悉英文表达方式。
2.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,打字速度快。
3.善于分析和整理数据,梳理工作流程,提高工作效率。
4.工作认真,踏实,有耐心,责任心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
5.优秀应届毕业生,英语专业或有英文售前客服工作经验者优先。
白班:07:00-16:00
夜班:14:00-23:00(有夜班补贴,提供免费宿舍)
五险一金,工作餐补,话补,高温补贴,带薪年假,节日福利,部门团建、免费住宿等
当冬日的寒意漫过庆阳的街巷,广场路热源厂已悄然完成了一场温暖升级——欧保燃烧装备以尖端技术筑牢城市供暖“热力防线”,守护庆阳千家万户的温暖时光。作为供暖系统的“核心动力”,欧保(EBICO)为甘肃庆阳广场路热源厂2×...
当寒风吹过鹿城包头,温暖的守护悄然开启。欧保与包头金达立热力倾力合作,为4×29MW用热缺口提供热能,以高效清洁的供热技术,保障每家每户温暖过冬。 作为北方冬季民生的“生命线”,供暖保障既要“暖得稳”,更要“暖得绿...
近日,由古县街道安消中队牵头的“规范焊接与热切割管理、提升特种作业安全水平”企业观摩交流会在欧保(中国)工厂圆满举行。作为本次活动的承办方,我们有幸迎来了辖区25家企业的主要负责人及安全管理人员,以实地观摩、深度研讨、经验共享的形式,搭建起行业安全管理交流的桥梁。 自接...