1.负责线上各个渠道的客户沟通与咨询回复工作。
2.值守客服电话，及时接听客户来电。
3.负责对客户信息的初步识别，输出询盘并管理分配工作。
4.负责询盘跟踪，以确保询盘已及时进行首次对接。
5.负责客户反馈问题的记录、反馈、传达。
6.汇总分析工作数据，输出工作改进方案提供建设性意见。
1.英语六级及以上水平，有一定英语听说读写译能力，熟悉英文表达方式。
2.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，打字速度快。
3.善于分析和整理数据，梳理工作流程，提高工作效率。
4.工作认真，踏实，有耐心，责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
5.优秀应届毕业生，英语专业或有英文售前客服工作经验者优先。
白班：07:00-16:00
夜班：14:00-23:00（有夜班补贴，提供免费宿舍）
五险一金，工作餐补，话补，高温补贴，带薪年假，节日福利，部门团建、免费住宿等
在欧保（EBICO），有这样一支队伍：他们常年奔波于广袤的土地，用脚步丈量安全，用技能守护设备稳定，用责任担当诠释企业精神。他们就是欧保（EBICO）售后服务体系的“尖兵”——售后技术服务团队。 极速响应 全球覆盖 项目一线是售后工程师...
近日，一场跨越国界的深度交流在欧保中国工厂热烈展开。来自菲律宾的客户团队重点参观考察了欧保（EBICO）现代化生产基地，双方在市场需求与资源互补的深度对话中，碰撞出合作的火花，开启互利共赢新篇章。 此次与菲律宾的合作，正是欧保（EBICO）巩固中国供应链布局、深化全球合作的战略举措—&...
夏日渐近，奋战不怠。近日，欧保（EBICO）参与建设的新疆乌尉高速公路传来最新进展，7标上新光三号特大桥右幅梁板全线贯通。 大国重器，乌尉高速 乌尉高速是贯通天山、联通南北疆的重要高速公路大通道，全长319.7公里，总投资467亿元。中交一航局第五工程有限公司承建WYTJ-01标段的...
