茶为何物?茶圣陆羽在《茶经》中如是评述:啜苦咽甘,茶也。
的确,中国人在历史的积淀中形成了独特的茶文化,不仅渗透在生活的方方面面,也在无形中折射中国人的品性。“开门七件事:柴米油盐酱醋茶”,可见中国人生活中喝茶的地位。饮茶能够陶冶情操,同时也是人际交往中以礼相待的重要表征。
在现代社会,茶文化的价值非但没有式微,反而在现代企业间的交流过程中日益重要。在市场竞争白热化的大势下,服务的质量和水平将在很大程度上决定企业的兴衰存亡。
近日,为有效提升员工的文化底蕴及品行涵养,欧保特邀彭美女士莅临欧保亚洲总部,向员工们现场讲授中华茶文化,教授基本茶艺。彭女士毕业于中南大学艺术装潢专业,致力于传播推广茶艺、剪纸等中国传统艺术形式,是中国剪纸艺术非遗传承人。大家的学习热情高涨,销售部、技术部、电商部的同事们早已围坐等候。
茶具展示
彭老师首先向大家展示和介绍了茶艺涉及的工具,即“茶道六君子”:茶筒、茶匙、茶漏、茶则、茶夹、茶针。其材质通常为竹木,竹制品气质清雅,木制品质感纯然,与茶香墨香相得益彰。
茶筒:盛放茶艺用品的器皿。
茶则:盛茶入壶之用,衡量茶叶用量,确保投茶适量。
茶漏:用时置于壶口,导茶入壶,防止茶叶掉落壶外。
茶匙:又称茶拨。主要用途是挖取泡过的壶内茶叶,因用来去除茶渣而得名。
茶夹:挟茶杯洗杯,防烫又卫生。
茶针:当壶嘴被茶叶堵住时用来疏浚。
茶艺展示
介绍完茶具之后,彭老师为大家表演了精彩的潮州工夫茶艺:一嗅二闻三品味。
“嗅”指的是嗅干茶叶的香味,这是品茶的第一道。茶客观其形状、颜色,嗅其干茶香味。
“闻”指泡茶时,在暖壶后,将第一道茶倒入茶杯中做洗涤之用,然后淋回壶身,叫做“玉液回壶”。然后将第二道茶斟到闻香杯中,用小杯盖口,茶客用食指中指夹紧闻香杯,拇指紧压杯底翻转过来,轻旋闻香杯,徐徐提起,双手轻搓,送至鼻门作深呼吸,吸闻茶香,叫做“倒转乾坤”。
“品”则指烫茶入口,要用力吸,一小口茶液混着冷空气入口,不沾牙唇,味蕾在第一时间感触到茶叶的甘醇。
学员表现
为检验大家的学习效果,彭老师鼓励大家上台展示自己的学习成果。电商部的小姐姐体态丰盈,很快就运用自如。让我们和着古乐,鉴赏一番。
不断提升服务的广度和深度是欧保自成立以来一直坚守的信条。我们真诚地希望每一位走近欧保的朋友都能够享受到贴心的服务。
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