燃烧器点火故障，需要从气源、风门、阀组等角度探查故障原因。
原因分析：
1、气源故障：检查天然气的压力是否正常保持在3-5kpa，过高或过低均会出现点不着火现象。
2、风门故障：检查风门大小，风门在偏大时容易出现多次点火不着的现象。
3、点火电极或点火变压器故障：点火变压器不打火，或点火电极太脏位置不对时，均会出现点火故障。
4、燃气阀组故障：正常点火时阀组会及时地开启，并能听到开启的声音，打不开时不会建立火焰。
5、点火控制器故障：所有点火程序由控制器发出，控制器损坏，不能正常点火。
解决思路：
1、调节天然气调压阀，进行压力设定
2、将风门适当的调小，但不可以完全关闭
3、测试点火变压器是否点火，清理点火电极，调整点火间隙保持2-3mm
4、检查阀组线圈，调节阀的开启度
5、更换控制器
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