欧保燃烧器有限公司十分重视售后服务。我们拥有专业的售后团队,为您提供全方位的支持。无论是产品使用中的疑问,还是可能出现的质量问题,我们都会迅速响应和解决。比如,若您对产品使用有任何疑问,我们的技术人员会耐心指导。如发现质量问题,我们会及时处理,提供退换货服务,确保您的权益得到保障。
㈠了解你的需要
首先,您可以通过电子邮件、电话或在线聊天与我们的专业燃烧器顾问沟通。
以下是一些我们需要从你那里知道的问题,例如:
a.你现有的燃料和节能要求是什么?
b.当地的海拔高度是多少?
c.你预期的燃烧器功率是多少?
d.燃烧器适配设备的形式及口径是多少?
等
㈡为你解决问题
接下来,根据您的需要和使用条件,我们将提供节能可靠的燃烧器系统解决方案。
㈢保持跟进服务
我们将定期与您沟通,了解您的锅炉、导热油炉等用热设备的运行状况,并根据您的要求提供指导。如果你有其他要求,我们会立即帮助你。包括:零件、安装、调试、维修、保养、培训。
鉴于市场中存在的诸多行业痛点,欧保成立了扶持计划,旨在帮助客户解决痛点,同时帮助合作伙伴开拓市场,提供技术支持及客户培训,提高品牌地位和品牌影响力,从而提升合作伙伴的实际效益。
调研
意向代理商资质调查
所在地燃烧器市场调研
沟通具体事宜
合作
签订代理渠道协议
执行
品牌策划服务
形象包装服务
销售方案定制
运营
验收完成,正式运营
合作
代理商和欧保品牌形成稳定的利益共同体
共赢
涉及到上下游业务往来时,优先考虑代理商可持续利益的实现
优先
在设备维护、保养方面,代理商将获得一定的优先权益
共享
欧保将与代理商共享资源,以促进共同发展
欧保燃烧器售前专线咨询电话:0510-85187552
不影响,在燃烧器产品质保期过后,欧保对设备实行终身有偿维护服务。
欧保燃烧器的质保期为设备交货后12个月,保修期内免费维修(配件免费更换,易损件不包含在质保之内,如有人为损坏维修费用用户负责)。
欧保燃烧器承诺对产品实行“三包服务”,即包修、包换和包退。